Conditions générales de vente (CGV)

Paiement pour la marchandise
Le prix de vente doit être payé avant l’envoi de la marchandise, Dans des cas particuliers, jjPostcards peut accepter une solution différente pour des clients de longue date.

Durée de traitement
L’envoi sera effectué dans un délai de deux à trois jours ouvrés, au plus tard dans les cinq jours ouvrés suivant réception de la commande. Si nous mettons plus longtemps que cela à cause de vacances ou pour d'autres raisons, nous l’affichons sur notre site Internet ou nous informons directement les clients concernés.

Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de jjPostcards jusqu'au paiement intégral du prix.

Disponibilité de la marchandise
Les cartes postales dans notre boutique en ligne sont en stock et livrables de suite. Néanmoins il ne peut pas être exclu que parfois, un article ne soit plus disponible. Dans ce cas-là, le client reçoit une note de crédit déductible lors de la prochaine commande. Si le client le requiert expressément nous remboursons le montant payé en trop.

Etat de la marchandise - Garantie
Les cartes postales des maisons d’édition, éditées récemment ou dans les années antérieures, sont dans un état parfait (« nouveau » ou « neuf »). Très souvent les autres cartes postales montrent quelques traces d'usure ou de détérioration, par exemple des coins abîmés, des taches sur le recto ou verso, etc... Ceci ne représente pas de défautspermet pas de nous retourner la marchandise. Rarement même les cartes postales avec état « nouveau » ou « neuf » montrent quelques traces d'usure légères de l'impression comme coins légèrement abîmés, taches faibles au recto et verso, etc. Ceci également ne représente pas de défauts. Dans la boutique en ligne, nous nous efforçons d’indiquer l’état dans la description de chaque carte postale. L’état de la carte a donc été pris en considération à la fixation du prix.
Nous vous prions de noter que la qualité d'une partie des scans n'est pas aussi bonne que la qualité de la carte postale. Notamment le scan peut présenter des taches ou de l'ombrage au verso qui ne sont pas visibles sur la carte postale. En plus, une grande quantité des scans présente des traits pointillés en bas sur le recto qui n'existent pas sur la carte postale.

Réciliation de l'achat
Nous partons du principe que notre la description des cartes postales et de toutes autres marchandises dans notre boutique en ligne vous donne toutes les informations nécessaires pour décider de procéder à l'achat ou non. Pourtant, conformément aux règles européennes relatives à la protection des consommateurs il vous est permis d'échanger ou de retourner la marchandise dans les 14 jours qui suivent la réception de la marchandise. Bien entendu vous avez le droit de retourner la marchandise en cas de déficiences non mentionnées dans la description de la carte postale ou non reconnaissables sur les scans, des descriptions fausses dans notre boutique ou si, malgré toutes les précautions, les cartes postales arrivent chez notre clientèle abîmées.

Protection des données
Les noms, numéros de téléphone, adresses et toute autre information sur nos clients qui sont en notre possession, sont enregistrés directement chez jjPostcards. Toutes les données de nos clients sont utilisées strictement dans les relations entre jjPostcards et ces clients. Toutes ces données sont confidentielles et nous ne les transférons jamais à un tiers.